案例库

美容店搬到外市，原址换一家继续服务，消费者能拒绝吗？

美容服务次卡尚未用完，原店从中山搬到广州，让消费者去新址或由原址另一机构接手。法院认定迁址造成明显不便，消费者有权拒绝替代机构服务并解除合同，退还未消费部分费用。