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共 2 篇案例 · 第 1 / 1 页 · 关键词:消费欺诈

重置条件

宽带反复断网无法修复,消费者为何可以解除并要求退费

长期宽带套餐无法正常接入,问题不只是消费者主观体验差。胡某案确认经营者未能持续提供主要服务,支持解除并退还网络费用。本文区分偶发故障、根本履行障碍和欺诈,官方仅公布1499元退款结果,未明确说明三倍赔偿请求的处理情况。

消费维权约 4 分钟阅读

美容店谎称有医美资质,退费之外为什么还判三倍赔偿?

医疗美容服务并不当然排除消费者权益保护。张某在无资质化妆品店接受注射、填充等服务,出现问题后仍被告知资质和产品合规。法院认定存在欺诈,支持退费并三倍赔偿。本文区分无证经营、治疗效果争议和虚假告知,并说明人身损害与交易赔偿需要分别证明。

消费维权约 4 分钟阅读

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