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共 1 篇案例 · 第 1 / 1 页 · 关键词:电子商务法

重置条件

商家收回退货却掏空账户,平台为何连带退还货款

洗衣柜退货获商家同意,货也退回了,1566元退款却迟迟拿不到。最高人民法院2026年公布的案例显示,平台掌握交易、投诉和提现数据,却未依规则补足保证金或处理异常资金流动,可能与商家承担连带责任。关键在于平台知道什么、能够做什么,以及不作为怎样影响退款。

消费维权约 6 分钟阅读

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