美容机构掌握消费记录却拒不提交,退款余额如何认定
消费者多年充值,机构却只承认少量余额,又拒绝提交完整消费记录,能否让消费者承担全部举证困难?杨某案以转账、档案照片及部分履行资料综合认定退款。本文说明证明责任如何对应资料控制,也提醒充值总额不能直接等于应退余额。
CASE LIBRARY
从你关心的问题开始,找到值得细读的案例。
消费者多年充值,机构却只承认少量余额,又拒绝提交完整消费记录,能否让消费者承担全部举证困难?杨某案以转账、档案照片及部分履行资料综合认定退款。本文说明证明责任如何对应资料控制,也提醒充值总额不能直接等于应退余额。
员工尚未离职,利用熟悉的客户渠道自行卖货,是否构成违反竞业约定?黄某案中,法院结合销售经理掌握客户信息、书面协议及实际交易认定违约。本文区分在职与离职后限制、协议签订前后行为,并说明企业不能凭销售额直接主张等额损失。同时提示竞业人员资格和责任金额须分别审查。
推拿师李某离职后到社区卫生服务中心工作,原公司以保密协议中的竞业条款索赔五万元。法院认为,公司只能证明其接触一般经营信息,未证明其属于应受竞业限制的人员。判断条款效力,不能只看有没有签字。