案例库

小区频繁被盗，业主能否因保安服务严重瑕疵减少物业费

物业并不保证任何盗窃都不会发生，但安全服务严重低于约定可能影响收费。温某案结合刑事判决确认的连续盗窃事实，认定安全管理存在严重瑕疵，酌情下调物业费。本文说明减费、盗窃损失与刑事退赔是不同问题，也提醒一次失窃不能自动免除全部费用。