案例库

自助机卖出80万元保险，却拿不出询问记录，谁承担后果？

张某通过银行自助终端投保，后发生身故理赔争议。保险公司主张投保前疾病未告知，却未留存当时终端实际展示的健康询问内容；法院支持继承人请求的16万元保险金。文章分析电子化询问的证明责任，并区分缴费80万元与本案诉请、判付的金额。