直播购物发生争议,应向销售者、带货方还是平台请求
同一笔直播订单背后,销售店铺、直播间运营者和平台可能分别承担不同义务。本文比较售后兜底承诺案与保证金监管案,结合网络消费司法解释和2026年生效的直播电商规章,梳理销售者身份、承诺责任、信息提供与监管失责四条路径,说明哪些事实会改变请求对象。
RESEARCH & INSIGHT
围绕法律问题展开深度分析,梳理裁判规则、比较不同观点,说明结论及其适用边界。
同一笔直播订单背后,销售店铺、直播间运营者和平台可能分别承担不同义务。本文比较售后兜底承诺案与保证金监管案,结合网络消费司法解释和2026年生效的直播电商规章,梳理销售者身份、承诺责任、信息提供与监管失责四条路径,说明哪些事实会改变请求对象。