定制婚礼西服不合身,商家能以定作商品为由拒绝退款吗?
父亲为参加女儿婚礼定制西服,第一套偏小,商家升级重作后又修改三次,仍存在明显工艺问题。法院为何支持退货款,却没有支持欺诈赔偿?
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父亲为参加女儿婚礼定制西服,第一套偏小,商家升级重作后又修改三次,仍存在明显工艺问题。法院为何支持退货款,却没有支持欺诈赔偿?
消费者花三万五千元购买二手车,销售公司书面保证七万五千公里,历史记录却显示三年前已超过十二万七千公里。法院认定欺诈,判退车退款并三倍赔偿,唯一股东因未证明财产独立承担连带责任。
消费者花15800元在直播间购买天然珍珠耳钉,签收次日提出退货,商家和平台却援引“买断”规则拒绝。法院认为,商品性质并不属于法定或可约定的除外情形,页面标注与口头告知也不能代替单次交易确认,判令退款、同步退货,运费由消费者承担。